Complexity Management

Gli esseri umani, ma in generale tutti gli organismi viventi, costituiscono una rete fittissima di interazioni su piani pluridimensionali (ad esempio, su un piano possiamo individuare le relazioni tra gli individui, su un altro quelle tra individui e l'ecosistema, mentre su un altro ancora troviamo le interazioni tra gli elementi non umani dell'ecosistema stesso come le relazioni operative, amministrative, di mercato, economiche in un'azienda). In base alle variabili in gioco, il sistema appena descritto assume configurazioni che per gran parte sono imprevedibili e del tutto casuali. Vince la visione totalizzante che decodifica la complessità ed agisce sulle particelle elementari ponendole ad effetto positivo verso le interazioni complesse.                                                                                                                                     Il motivo della complessità dietro ogni sistema aziendale sta proprio nell'infinita quantità di eventi che possono, in tempi diversi, influenzare i soggetti che la compongono e le modalità con le quali le azioni verrebbero compiute.                                                                                           Il primo passo da fare è realizzare che proprio per queste sue caratteristiche, un sistema complesso come un'azienda, può essere analizzato nel presente con certezza e precisione, ma nel futuro la sua evoluzione può essere prevista solo con un occhio probabilistico ed incerto. Chiarito questo primo passo, appare evidente che la fase successiva consta nello sviluppo di strutture sociali (ed economiche) di nuova concezione e non più morbosamente legate ai modelli classico-meccanicistici.                                                                                                                    Si tratta di sviluppare e gestire ambienti capaci di interagire ed integrarsi con l'ecosistema in cui si sviluppano senza produrre esternalità negative, ovvero, tenendo fede a principi di sostenibilità ed eticità.