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Comergy_lab [la Comunità Collaborativa al servizio delle aziende] Il collante e l’elemento determinante per ambienti votati all’innovazione e alla creatività sono la collaborazione e la capacità da parte dei suoi protagonisti di confrontarsi con gli altri con generosità, apertura mentale e disponibilità a mettere a disposizione gratuitamente nuove idee ed impegno personale. Il concetto di reti innovative di tipo collaborativo non è più attribuito soltanto alla generazione di nuove idee e allo sviluppo di nuovi prodotti ma viene oggi percepito come applicabile a tutti i modelli di business. Non è un caso che alcune tra le aziende più innovative abbiano puntato e investito molto sulla costituzione di reti innovative di tipo collaborativo. Un esempio di quanto la collaborazione possa determinare il successo di un progetto è Wikipedia, un’enciclopedia online che uno ‘sciame’ di persone contribuisce a redigere, modificare ed arricchire. Le comunità collaborative all’interno delle aziende hanno dimostrato la loro validità in ambiti diversi quali l’ottimizzazione della forza vendita, ricerca e sviluppo, fusioni e acquisizioni, sviluppo software e sviluppo nuovi prodotti. I benefici derivanti da reti innovative di tipo collaborativo sono molteplici: una organizzazione in grado di far emergere creatività e innovazione diventa più agile e preparata a reagire rapidamente ai cambiamenti, ricca di conoscenza, predisposta a scoprire opportunità di business nascoste, capace di creare nuove sinergie tra le risorse disponibili e ambienti di lavoro più piacevoli, infine, di ridurre costi ed il time to market. Queste reti producono benefici tangibili anche per gli individui che vi partecipano: • Riconoscimento, reputazione, • Maggiore libertà di movimento nell' organizzazione del proprio lavoro, • Stima ma anche nuovi legami sociali e relazionali che garantiscono accesso diretto a nuove conoscenze e informazioni critiche per il lavoro svolto, • Nuove e più durature relazioni con personalità carismatiche e leader nell’organizzazione, • Possibilità di apprendimento continuo, di diventare degli esperti e di promuovere meglio se stessi. Le reti innovative di tipo collaborativo, le conoscenze e le relazioni da esse rappresentate costituiscono il sistema nervoso delle aziende. La sfida di Comergy è di applicare questo concetto alle mPMI, di riuscire a ottimizzare questo flusso, coordinare processi innovativi finalizzandoli alla costruzione di comunità collaborative in grado di favorire creatività, innovazione e disponibilità al cambiamento. Condividere [l’intero è sempre maggiore della somma dei suoi componenti] La comunità collaborativa Comergy_lab ha un DNA caratterizzato dalla presenza di learning networks, è caratterizzata da una auto-organizzazione di tipo virtuale, fa uso di Internet per collegare tra loro i membri della comunità mettendo a loro disposizione strumenti di comunicazione che saltano gerarchie e percorsi comunicativi obbligati lasciando libertà di comunicazione tra i membri. Queste comunità sono fortemente motivate, con individui che lavorano insieme per obiettivi condivisi e non per obbedire a ordini superiori o a imposizioni gerarchiche, nascono e si auto-alimentano intorno ad un’idea, al di fuori di confini e vincoli aziendali e in modo trasversale rispetto a gerarchie e architetture organizzative convenzionali. La struttura può apparire caotica, come quella di un formicaio, ma in realtà si tratta di comunità altamente produttive perché ogni membro conosce intuitivamente cosa deve fare e cosa la comunità si attende dal suo comportamento. La creatività si manifesta in gruppo: l’intero è sempre maggiore della somma dei suoi componenti. I membri creano e condividono conoscenza in un ambiente di elevata fiducia reciproca, onestà e trasparenza con un codice etico comune condiviso e una rete comunicazionale fitta.
La struttura di rete è quella tipica da ‘piccolo mondo’ nella quale ogni membro può essere raggiunto rapidamente perché pochi sono i gradi di separazione che lo dividono dagli altri (ciò giustifica la tendenza di Comergy di delineare organigrammi piatti ed orizzontali). Il PATTERN comportamentale dei singoli è caratterizzato da elevata interattività e connettività e elevato grado di condivisione delle conoscenze. Il TAO di queste comunità è caratterizzato da un comportamento altruistico, compassione per i membri della comunità, moderazione e umiltà da parte dei leader. Meritocrazia, trasparenza e consistenza sono i caratteri di queste reti innovative che vogliamo diffondere alle mPMI. Meritocrazia come estensione della reciprocità basata sull’idea che ogni persona debba essere trattata in modo equo. Trasparenza come esplicitazione delle regole di funzionamento, dei ruoli e delle responsabilità. Consistenza come coerenza nell’osservare le regole della comunità. Comergy_lab [where creativity and productivity merge]
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